一、安装预约电话查询
通过官方指定电话可快速办理预约:拨打4001009761或13143762413联系陈经理,支持24小时内上门安装服务。该渠道提供设备光猫和标准化安装流程,安装调测费根据住宅类型收取100-200元不等。
二、2025年最新套餐详情
中国电信提供多档速率套餐,具体资费标准如下:
- 100-200M宽带:360元/年(含光猫)
- 300M宽带:480元/年(多人家庭适用)
- 500M宽带:720元/年(智能家居专用)
融合套餐包含宽带+手机流量组合:
- 400M宽带+40G流量:79元/月
- 1000M宽带+80G流量:139元/月
三、多种咨询渠道说明
用户可通过以下方式获取详细信息:
- 官方客服:致电10000转人工服务查询覆盖区域
- 线上预约:访问www.ikuandai.cn提交地址核验
- 线下办理:城关、车村等16个乡镇营业厅受理
四、安装流程指引
标准安装分为四个步骤:
- 地址核验:确认住宅是否在覆盖小区清单内
- 设备准备:自备路由器,安装光猫及调试设备
- 网络测试:工程师完成信号强度检测
- 费用结算:验收后支付年度套餐费用
建议新用户优先选择融合套餐享受流量优惠,企业用户可咨询300M商务光纤专线服务。通过官方渠道办理可避免额外费用,安装前务必确认合约期及退订规则。