安装调测费陷阱
山西电信宽带套餐宣传中常标注“免费安装”,但实际可能收取100-200元不等的安装调测费。该费用通常隐藏在办理细则中,不同区域收费标准存在差异,例如太原部分小区免收调测费,而晋城等地会收取线路改造费。
设备租赁与自购成本
套餐价格是否包含终端设备需特别注意:
- 光猫设备:部分套餐标注“送光猫”,但存在设备押金或折旧费
- 路由器成本:90%以上套餐要求用户自备路由器,运营商提供设备需支付200-500元购置费
合约期违约金规则
特价套餐多附带12-24个月合约期,提前解约需支付剩余月费30%作为违约金。例如79元/月千兆套餐若使用6个月后解约,需支付约200元违约金。
速率升级的隐性收费
宽带速率升级可能触发额外费用:
- 光纤线路改造费:老旧小区升级500M以上宽带需支付200-500元线路改造费
- 设备更换费:原有光猫不支持千兆需支付150元更换费
- 服务费上涨:部分套餐升级后强制绑定IPTV服务,月费增加20-30元
消费者办理山西电信宽带时需重点核查设备费用清单、合约期条款及速率升级条件,建议通过官方渠道获取书面协议,并保留收费凭证以维护自身权益。