一、用户资格条件
- 用户为中国电信家庭宽带用户，且当前宽带速率低于200M；
- 家庭宽带接入方式为光纤（FTTH），非传统铜缆接入；
- 宽带账户处于正常使用状态，无欠费或合约限制。
二、硬件设备要求
为保障200M宽带速率稳定输出，需升级以下硬件设备：
- 千兆光猫：运营商提供或认证的千兆光猫设备；
- 千兆路由器：支持802.11ac或更高协议的Wi-Fi6路由器；
- 超五类以上网线：建议使用CAT5e或CAT6类网线；
- 终端网卡：电脑需配备千兆有线/无线网卡。
三、操作步骤指南
符合条件的用户可通过以下流程完成提速：
- 下载安装「小翼管家」APP并注册登录；
- 连接家庭Wi-Fi网络后进入首页「宽带提速」入口；
- 点击「立即提速」并完成身份验证；
- 等待系统自动完成配置（约需3-5分钟）。
四、常见问题解答
Q：提速后网速未达预期？
A：需检查光猫与路由器之间的网线是否支持千兆传输，建议使用测速软件进行多时段测试。
Q：提速服务是否收费？
A：符合资格的用户可享受免费提速服务，提速周期为7天，到期后可无限次续提。
山东电信用户通过满足光纤接入条件、升级千兆设备并使用官方APP操作，即可实现宽带提速至200M。该服务显著提升在线办公、高清视频等场景体验，建议用户定期检查网络设备性能以保持最佳网速。
