山东电信宽带升级为何隐含额外收费？

一、隐藏收费模式解析

山东电信宽带升级过程中，用户普遍遭遇三类隐形收费：

• 附加服务捆绑：在基础套餐中强制加入5G会员包、视频彩铃等付费服务
• 设备维护费用：以FTTR设备维护名义每月收取50元，三年累计达1800元
• 套餐升级差价：宣传时承诺199元套餐，实际扣费时变为249元

二、套餐升级三大套路

三、消费者应对策略

遭遇不合理收费时建议采取以下措施：

• 要求提供完整纸质合同并逐条核对
• 保存业务员承诺的聊天记录或录音
• 通过12300电信申诉平台投诉
• 定期登录掌上营业厅核查账单明细

山东电信宽带升级乱象暴露出运营商在套餐设计、营销话术、服务监管等环节存在系统性漏洞。消费者需提升法律意识，监管部门更应建立套餐变更二次确认机制，从源头上遏制隐形收费。