一、办理条件及准备工作
山东电信用户需满足以下条件可申请免费提速至200M：
- 宽带类型为光纤接入且当前速率低于200M
- 光猫及路由器需支持千兆网络传输
- 账户无欠费且处于正常使用状态
建议提前准备：①宽带账号信息 ②可接收验证码的手机 ③安装小翼管家APP或登录电信网上营业厅
二、线上自助办理步骤
推荐通过以下两种线上渠道办理提速：
- 访问山东电信官网或专属提速页面
- 登录后点击”宽带测速”功能检测当前速率
- 通过”立即提速”按钮完成申请
- 打开APP首页点击”宽带提速”入口
- 选择”200M免费提速包”服务
- 完成设备检测后提交申请
三、线下营业厅办理方式
特殊情况下可携带身份证原件至山东电信营业厅：
- 通过自助服务机选择”宽带业务办理”
- 扫描设备二维码获取提速资格
- 工作人员协助完成光猫调试
四、提速后注意事项
完成提速后需注意：
- 重启光猫及路由器确保生效
- 使用超五类及以上规格网线连接设备
- 部分套餐需每7天续约提速服务
