客服电话查询
宜昌电信提供多渠道咨询服务，用户可通过以下方式获取支持：
- 官方客服：4001009761（全年无休）
- 安装专线：0717-6449433（工作日8:30-18:00）
- 微信公众号：”宜昌电信”在线客服
热门套餐详情
2025年主流宽带套餐包含以下类型：
- 基础套餐：59元/月，含300M宽带+20G通用流量
- 商播套餐：79元/月，500M宽带+30G流量
- 千兆套餐：1188元/年，1000M宽带+5G手机卡
安装流程说明
标准化安装服务流程包含五个步骤：
- 在线提交申请表单
- 客服致电确认地址信息
- 准备身份证件原件
- 工程师上门安装调试
- 验收后支付费用
优惠活动汇总
- 新装用户免收安装调试费（原价200元）
- 合约用户免费租用光猫设备
- 企业用户享专线网络5折优惠
服务总结
宜昌电信提供多档位宽带套餐满足不同需求，59元基础套餐适合家庭用户，千兆网络满足企业直播等专业场景。通过线上渠道办理可享受快速响应服务，建议安装前确认覆盖区域并备齐证件。特殊优惠活动建议通过官方渠道核实最新条款。
