基本身份证明材料
办理电信宽带需提供有效身份证件:
- 大陆居民:二代身份证原件(需通过磁条验证)
- 港澳台/外籍人士:通行证或护照等有效证件
- 现场需进行人脸识别验证,建议本人到场办理
住址证明材料
需提供装机地址的有效证明文件:
- 自有房产:房产证原件或电子备案证明
- 租赁房屋:有效期内的租赁合同
- 集体宿舍:单位出具的居住证明
其他辅助材料
根据安装场景可能需要补充:
- 运营商主卡/副卡(办理第二条宽带时需验证)
- 联系方式:有效手机号及电子邮箱
- 自备路由器(非运营商提供时需准备)
组织客户特殊要求
企业或机构办理需额外提供:
- 加盖公章的营业执照复印件
- 经办人身份证及法人授权书
- 组织代码证(事业单位适用)
注意事项
边境地区可能需居住许可证明,建议提前致电营业厅确认。所有材料需保证信息一致性,装机地址错误将导致安装失败。办理时注意核对受理单信息,避免附加费用。