安徽电信宽带网上营业厅如何办理提速？

一、办理前准备条件

用户需确保宽带账号状态正常且无欠费，同时确认宽带接入方式为光纤（LAN或FTTH）。ADSL电话线接入用户需先升级光纤网络才能进行提速操作。

二、官网在线提速步骤

1. 访问安徽电信官网（i.ah.189.cn），在导航栏选择「宽带光纤」服务
2. 点击「老用户提速」入口，选择所在地市并输入宽带账号
3. 系统自动验证账号资质后点击「一键提速」完成操作

提速成功后需等待约15分钟，重启光猫或路由器即可生效。

三、手机端提速操作指南

• 打开「中国电信」APP，登录后进入「查询办理」模块
• 选择「宽带」-「宽带提速」服务，查看当前套餐详情
• 点击「立即加速」完成在线办理

四、提速后注意事项

提速仅针对下行速率，上行速率需参照《宽带提速活动条款》。如遇提速失败，可通过10000客服热线人工核验资质或排查设备兼容性问题。