安徽电信宽带移机如何在线办理？

一、办理条件与准备材料

办理安徽电信宽带移机需满足以下条件：新迁入地址在安徽省内且属于电信网络覆盖区域，原宽带账户无欠费记录，移机前后需保持相同业务类型。办理前需准备：

• 户主身份证原件及复印件
• 新地址房产证明或租赁合同
• 原宽带账号及绑定手机号

二、在线办理详细步骤

方式一：官网办理

1. 访问安徽电信网上营业厅（ah.189.cn）并登录账号
2. 导航至「宽带业务」-「宽带移机」模块
3. 输入新地址、联系电话及预约时间后提交申请

方式二：手机APP办理

1. 打开「中国电信APP」点击底部「查询办理」
2. 选择「宽带」-「宽带/固话移机」
3. 完成身份认证后填写移机信息

三、移机注意事项

• 跨市迁移需办理业务变更手续，可能产生设备更换费用
• 保留原光猫、路由器等设备确保顺利安装
• 移机后48小时内可能出现网络波动属正常现象

四、收费标准与服务承诺

提交申请后24小时内会有工程师确认信息，城区区域3个工作日内完成迁移安装。

通过线上渠道办理宽带移机可节省80%的办理时间，建议优先使用手机APP完成全流程操作。若遇新地址资源未覆盖情况，可致电10000号申请网络扩容。