一、登录电信网上营业厅
通过浏览器访问安徽电信官网，建议在地址栏直接输入“ah.189.cn”或搜索“安徽电信网上营业厅”进入官方网站。首次登录需点击右上角“登录”按钮，输入宽带账号及密码完成身份验证，若忘记密码可通过手机验证码找回。
二、官网缴费操作流程
- 登录成功后，在首页导航栏找到“充值缴费”入口并点击进入；
- 选择“宽带充值”选项，系统将自动定位至安徽地区，需手动输入完整的宽带账号；
- 填写缴费金额（支持自定义输入或选择预设面额），确认账号与金额无误后提交订单；
- 跳转至支付页面，可选择银行卡、支付宝、微信等支付方式完成付款；
- 支付成功后，页面将显示“缴费成功”提示，费用通常1分钟内生效。
三、缴费注意事项
- 宽带账号一般为办理时登记的固话号码或12位数字编码，可通过合同或客服查询；
- 若支付后宽带未及时恢复，建议清除浏览器缓存重新登录或联系10000客服；
- 官网缴费支持为他人宽带代缴，需确保账号归属地选择正确。
四、其他缴费方式补充
除官网外，用户还可通过“中国电信安徽客服”微信公众号，在菜单栏“自助服务-宽带缴费”中完成操作。翼支付APP的“生活缴费”模块也支持绑定宽带账号定期扣款。
通过安徽电信官网缴费具有步骤清晰、支付方式多样等优势，建议用户优先使用该渠道。如遇系统维护或技术问题，可及时切换至微信公众号等备用方式，确保宽带服务不受中断。
