一、官方客服电话查询
中国电信全国统一客服热线为10000，宁化县用户可通过以下方式获取最新办理信息：
- 拨打10000按语音提示选择「宽带业务」
- 直拨10050客服热线咨询办理政策
- 工作日09:00-18:00接通人工服务更高效
二、线下营业厅查询
宁化县电信局位于南大街2-4号，可通过以下方式确认最新电话：
| 机构名称 | 历史电话 |
|---|---|
| 宁化县电信局 | 0598-6828606 |
建议前往前先致电确认营业时间
三、线上渠道查询
推荐三种数字化查询方式：
- 登录中国电信网上营业厅「宽带业务」板块查询
- 使用「电信营业厅」APP：
- 点击「我的」→「查询服务」→「宽带信息」
- 关注「福建电信」微信公众号自助查询
四、常见问题说明
需要注意的特殊情况：
- 企业用户需提供营业执照复印件办理
- 宽带移机需提前3个工作日预约
- 夜间报修请拨打10000转4号键
建议优先使用10000客服热线获取实时信息，线下办理前建议通过APP查询营业厅最新联系方式。保留宽带安装单据可快速获取专属客户经理联系方式。
