一、准备工作
在进行短信查询前,需确保:
- 使用与电信宽带账户绑定的手机号码
- 确认手机信号正常且未欠费停机
- 记录电信官方服务短信号码:106593005
二、短信查询步骤
按以下流程操作:
- 打开手机短信功能,新建信息
- 输入收件人:106593005
- 编辑短信内容:mm(查询密码)
- 发送后等待系统自动回复
- 按提示完成身份验证后获取密码
三、注意事项
查询过程中需注意:
短信指令区分大小写,建议使用英文小写字母。系统响应时间通常在1-3分钟内,高峰时段可能略有延迟。
若收到异常提示,请检查手机号码是否与宽带账户一致,或致电10000客服核实账户状态。
四、备用方案
当短信查询失效时,可选择:
- 登录中国电信App,通过「宽带密码服务」功能重置
- 访问电信官网在线客服进行身份验证
- 携带身份证至线下营业厅办理密码重置
通过短信查询电信宽带密码是最快捷的方式,建议优先使用mm指令发送至106593005。如遇技术问题,可结合App与线下渠道多途径解决,确保账户信息安全。