如何通过光猫、路由器或客服查询电信宽带密码？

一、通过光猫查询宽带密码

电信光猫中通常保存着宽带拨号账号和密码信息，可通过以下步骤查询：

1. 通过光猫型号搜索获取超级管理员账号（常见为telecomadmin/admin123）
2. 访问光猫后台（地址通常为192.168.1.1）并用管理员账号登录
3. 进入「网络」→「网络连接」界面，右键查看框架源代码
4. 在源代码中使用Ctrl+F搜索「username」字段，后续6位数字即为密码

需注意iTV业务与宽带可能使用不同密码，修改配置后建议保持光猫桥接模式稳定。

二、通过路由器查询宽带密码

若已通过路由器拨号上网，可通过设备后台获取密码：

• 登录路由器管理界面（地址通常为192.168.0.1或tplogin.cn）
• 在「上网设置」中查看PPPoE拨号信息，部分机型需导出配置文件：
  

  1. 进入「系统工具」→「备份配置文件」
  2. 使用RouterPassView工具解析生成的config.bin文件

三、通过电信客服查询宽带密码

当无法通过设备查询时，可通过运营商渠道重置：

• 拨打10000号转人工服务，验证身份后重置密码
• 通过「中国电信」微信公众号→「查询服务」→「宽带密码重置」
• 携带身份证原件至营业厅办理密码查询业务

注意客服渠道需提供开户人姓名、身份证号等验证信息。

建议优先通过光猫或路由器自助查询，设备重置后可通过电信客服渠道快速恢复密码。定期备份宽带密码可避免因设备更换导致的登录问题。