一、连接前准备
在开始连接电信宽带前，需完成以下准备工作：
- 确认电信提供的宽带账号和密码，通常包含在装机单或服务合同中
- 检查网线接口是否完好，光猫/路由器电源指示灯是否正常
- 更新网卡驱动：右键开始菜单→设备管理器→网络适配器→右键更新驱动程序
二、有线连接步骤
- 将网线插入电脑网口和光猫LAN口（黄色接口）
- 打开设置→网络和Internet→拨号→设置新连接
- 选择”宽带(PPPoE)”，输入电信账号密码并勾选记住密码
- 点击连接，等待系统完成身份验证
连接成功后，任务栏网络图标会显示已连接状态，建议立即访问网页测试网络
三、无线连接方法
若使用电信光猫自带WiFi或外接路由器：
- 点击任务栏WiFi图标，选择电信网络名称（SSID）
- 输入路由器标注的WiFi密码（WPA2/WPA3密钥）
- 勾选自动连接选项实现开机自动联网
四、常见问题解决
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 错误651 | 检查网线接触→重启光猫→联系10000号 |
| 无法输入密码 | 切换英文输入法→关闭第三方安全软件 |
| DNS解析失败 | 网络属性→IPv4→自动获取DNS地址 |
通过系统自带的PPPoE拨号功能可稳定连接电信宽带，建议定期检查网线接口和更新网卡驱动以保持最佳网络状态。有线连接适合固定设备，无线方案更适配移动办公需求
