一、错误代码678的常见原因
该错误表明计算机与宽带服务器之间无法建立连接，通常由以下原因导致：
- 网线或电话线路接触不良
- ADSL Modem(猫)设备异常
- 本地网络适配器被禁用或驱动异常
- 运营商端端口故障或账号欠费
二、基础硬件检查步骤
- 观察Modem信号灯状态，确认Power(电源)和ADSL/Line灯常亮
- 重新拔插所有网线接头，确保与电脑、Modem的连接稳固
- 尝试更换备用网线排除线路故障
- 断开Modem电源5分钟后重启设备
三、网络设置重置方法
- 右键点击本地连接选择禁用，等待10秒后重新启用
- 通过控制面板卸载当前网卡驱动，重启后自动重装驱动
- 新建宽带连接：
网络和共享中心→设置新连接→选择PPPoE拨号
四、高级排查方案
- 使用其他设备测试Modem，确认是否为设备故障
- 致电运营商客服查询账号状态，要求刷新端口
- 通过命令提示符执行
ipconfig /release和ipconfig /renew重置IP - 系统还原至最近正常联网状态
建议按照先硬件后软件的顺序排查：首先检查线路连接与设备状态，其次重置网络配置，最后考虑运营商服务异常。若以上方法均无效，需联系专业人员检测网卡或更换Modem设备。
