一、安装前准备
首先确认所在地址是否支持电信宽带覆盖,可通过官网查询或拨打客服热线核实。选择套餐时需根据上网需求确定带宽:日常使用建议200-500Mbps,游戏或高清传输推荐1000Mbps,注意避免捆绑不需要的手机或iTV服务。
- 准备身份证原件及复印件
- 确认光缆入户位置并清理障碍物
- 自备千兆路由器(建议选择WiFi6型号)
二、安装步骤详解
完成线上预约后,按以下流程操作:
- 将光纤接入光猫背部接口并固定
- 使用网线连接光猫LAN口与路由器WAN口
- 通电后登录192.168.1.1进入路由器管理界面
- 选择PPPoE模式,输入宽带账号密码
三、安装后测试
完成硬件连接后需进行三项验证:
- 使用speedtest.cn测试实际下载速度
- 多设备同时连接测试信号稳定性
- 检查光猫指示灯状态(正常为绿色常亮)
四、注意事项
自行安装时需特别注意:
- 提前确认套餐资费明细,避免隐性收费
- 光纤线弯曲半径需大于30mm以防断裂
- 保留业务受理单备查
- 合约期未满提前解约可能产生违约金
通过系统化准备和标准化操作流程,用户可在2小时内完成电信宽带的自主安装。重点需关注套餐选择合理性、设备兼容性及安装后的多维测试,遇到技术问题建议优先联系官方客服获取远程指导。