如何自行在线办理电信宽带移机手续？

一、办理前准备材料

在线办理电信宽带移机需提前准备以下材料：

• 机主身份证原件（正反面照片或扫描件）
• 原宽带账号信息（可通过账单或合同查询）
• 新安装地址的详细门牌号及联系方式

二、通过网页端办理流程

中国电信官网提供24小时在线办理服务，具体步骤如下：

1. 访问中国电信官方网站，登录个人账号
2. 进入「宽带专区」-「宽带移机」服务入口
3. 填写新地址、联系电话等迁移信息
4. 在线支付移机费用（如有）
5. 提交申请后48小时内等待装机师傅联系

三、通过中国电信APP办理

移动端操作流程更为便捷：

1. 打开「中国电信」APP，点击底部「查询办理」
2. 选择左侧菜单「宽带」-「宽带/固话移机」
3. 输入宽带账号、新地址及联系方式
4. 通过在线支付完成费用缴纳
5. 提交成功后等待短信确认通知

四、费用说明

不同移机组合的费用标准如下：

五、注意事项

办理过程中需特别注意：

• 新地址需在电信宽带覆盖范围内，可通过官网查询
• 移机期间需保持手机畅通以便接收验证码
• 移机后原地址宽带服务将自动终止
• 周末申请可能延迟至下一个工作日处理

通过网页端或APP办理电信宽带移机全程无需线下奔波，建议优先选择移动端操作。办理前务必确认新地址网络覆盖情况，保留好电子缴费凭证以便后续查询。整个流程通常可在3个工作日内完成。