服务联系方式
蕲春县电信提供多渠道服务接入方式,用户可通过以下途径联系安装服务:
- 专属热线:400-100-9761(陈经理)或131-4376-2413
- 官方客服:登录中国电信官网底部”联系我们”获取服务热线
- 线上预约:通过电信APP「故障申报」功能提交需求
办理流程指南
- 确认覆盖区域:提供安装地址查询网络覆盖情况
- 身份核验:准备身份证原件办理业务
- 套餐选择:根据需求选择带宽(100M-2000M)
- 签订协议:核对装机地址、资费明细等信息
- 安装验收:24小时内上门完成安装测速
套餐资费说明
- 基础套餐:100-200M带宽,360元/年
- 家庭套餐:300M带宽,480元/年
- 极速套餐:500M带宽,720元/年
所有套餐均包含光猫设备,需自备路由器,安装调测费100-200元。
安装服务承诺
电信提供全流程标准化服务:
- 快速响应:预约后24小时内上门安装
- 透明收费:先安装后付费,无隐性消费
- 专业团队:持证上岗,全程规范操作
- 售后保障:安装后即时测速,7×24小时报修服务
蕲春县电信宽带服务已形成线上线下一体化服务体系,用户可通过专属热线、官网渠道或移动应用便捷办理。建议优先选择官方认证渠道,根据实际需求选择带宽套餐,并保留好业务受理单以便后续服务追溯。