一、申请资格与条件
申请电信千兆光纤到户需同时满足个人资质和小区基础设施要求。申请人需年满18周岁,并持有有效身份证件及房产证明(自有住房)或经备案的租赁合同。小区需满足光纤网络覆盖、物业允许线路改造、且楼宇预埋管线支持光纤穿线等基础条件。
二、光纤入户申请流程
- 通过中国电信官网、APP或线下营业厅提交申请,填写《光纤入户申请表》
- 运营商在3个工作日内进行资源核查,确认小区光纤覆盖情况
- 签订服务协议并缴纳安装费用(部分地区可享免费升级)
- 专业工程师上门完成光猫安装与线路调试
三、设备配置要求
- 光猫:运营商提供支持XGPON技术的10G万兆光猫
- 网线:全屋部署超五类(CAT5e)及以上规格线缆,推荐六类(CAT6)
- 路由器:支持WiFi6协议且具备2.5G网口的全千兆设备
四、安装注意事项
- 提前与物业沟通施工时间,确保弱电井可正常进出
- 室内需预留直径≥20mm的PVC穿线管
- 光猫安装位置应避开强电磁干扰源,距离电源插座不超过2米
实现千兆光纤入户需运营商、物业和用户的协同配合,建议优先选择已入围工信部”千兆城市”的电信服务区域,通过官方渠道预约可享受更高效的全光组网服务。