一、申请准备材料
申请电信宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 南山区有效住址证明（房产证/租赁合同）
- 预存费用（根据套餐标准）
二、办理方式选择
南山区提供三种办理渠道：
- 线上办理：通过电信官网或APP选择套餐并提交申请，48小时内完成安装
- 电话办理：拨打88873336客服热线登记信息，3个工作日内上门办理
- 线下办理：前往南山区电信营业厅（如科技园营业厅）现场签约
三、套餐选择建议
根据使用场景推荐套餐：
| 带宽 | 适用场景 | 月费范围 |
|---|---|---|
| 300M | 1-2人日常使用 | ¥99-129 |
| 500M | 3人游戏/高清视频 | ¥139-169 |
| 1000M | 5人4K直播/智能家居 | ¥199-259 |
建议优先选择纯宽带套餐，避免手机号捆绑消费
四、安装流程说明
成功申请后安装流程：
- 工程师24小时内联系确认上门时间
- 现场核验身份证与装机地址
- 完成光纤入户与设备调试
- 签署验收单并激活网络
注意事项
- 确认套餐资费明细，避免隐性收费
- 检查合同中的服务期限（通常24个月）
- 工作日安装需提前预约时间段
