如何申请安装电信宽带？流程及材料须知

一、套餐选择与资费确认

根据使用场景选择带宽等级：

• 日常使用（200Mbps）：网页浏览/视频观看
• 专业需求（500M+）：游戏/大文件下载

推荐优先选择纯宽带套餐，融合套餐需确认捆绑必要性。建议通过官网对比最新资费，注意优惠活动有效期。

二、覆盖区域查询

办理前需确认安装地址支持电信宽带：

1. 拨打10000客服热线查询
2. 官网输入地址智能检测
3. 线下营业厅现场确认

三、办理渠道选择

提供三种办理方式：

• 线上办理：官网/APP全流程办理（推荐）
• 电话办理：10000热线预约登记
• 线下办理：营业厅现场签约

四、材料准备须知

需准备以下材料原件：

• 申请人身份证（必选）
• 房产证明/租赁合同（地址验证）
• 预存费用银行卡（线上办理）

五、安装流程说明

1. 预约后24小时内师傅联系
2. 现场确认入户线路方案
3. 设备安装与网络调试
4. 现场测速验收签字

建议工作日白天在场监工，提前清理弱电箱。