如何查询电信宽带网龄？

一、通过官方APP查询

目前最便捷的方式是通过中国电信官方APP完成查询：

1. 打开APP后点击首页的【查询办理】入口
2. 在业务查询分类中找到【网龄查询】功能
3. 系统将自动显示入网时间及累计网龄

二、网上营业厅查询

电脑端用户可通过以下步骤操作：

• 登录中国电信网上营业厅官网
• 进入【我的套餐】服务页面
• 在账户详情中查看宽带有效期信息

三、客服电话查询

拨打10000客服热线：

1. 接通后按语音提示选择人工服务
2. 提供身份证号等验证信息
3. 客服将告知具体入网时间和网龄数据

四、营业厅现场查询

携带身份证原件至线下网点：

• 向工作人员说明查询需求
• 通过系统读取账户历史数据
• 可现场打印纸质凭证

推荐优先使用官方APP进行自助查询，该方式可实时获取准确数据且操作便捷。如需纸质证明或遇到特殊账号问题，建议选择线下营业厅办理。