一、通过官方渠道查询

登录中国电信官网（www.189.cn），在顶部导航栏选择”个人业务 > 宽带服务”，输入身份证号码和手机号完成身份验证后，即可在宽带详情页查看完整的办理号码信息。如皋地区用户需在官网首页切换至”江苏·如皋”分站获取本地化服务入口。

二、使用电信营业厅APP

1. 下载安装最新版”中国电信”APP（v10.1.0以上版本）
2. 登录后点击底部菜单”查询办理 > 宽带业务”
3. 在”我的宽带”页面点击复制图标获取完整办理号码

该APP支持自动定位如皋地区宽带信息，可同步显示套餐详情和到期时间。

三、拨打客服热线查询

拨打如皋电信专属服务热线0513-10000，根据语音提示选择人工服务。需准备身份证号码和装机地址信息，客服人员将实时核验身份后告知办理号码。

四、线下营业厅查询

携带身份证原件至如皋市任一电信营业厅，通过自助查询机或窗口服务获取办理号码。推荐网点：

• 如城街道中山路营业厅
• 长江镇华江大道旗舰店

营业厅可同时办理号码变更、套餐升级等增值业务。

五、查看安装合同单据

在宽带安装时签订的《电信宽带业务受理单》第二联”客户留存联”中，”业务编号”字段即为正式办理号码。电子合同可登录电信官网”我的合同”板块查询下载。