如何在网上办理电信宽带安装申请？

一、申请准备材料

办理电信宽带需提前准备以下材料：

• 申请人有效身份证件（原件电子版）
• 安装地址的详细门牌信息
• 可接收验证码的手机号码
• 支持线上支付的银行卡

二、在线办理流程

通过官方渠道办理的两种方式：

1. 官网办理：
   • 访问电信网上营业厅（省份缩写.189.cn）
   • 导航栏选择「宽带」→「宽带新装」
   • 选择套餐后填写安装地址和联系方式
2. APP办理：
   • 打开「电信营业厅」APP
   • 依次点击「查询办理」→「宽带」→「宽带新装」
   • 完成实名认证后提交订单

三、注意事项

办理过程中需特别注意：

• 确认安装地址是否在光纤覆盖范围内
• 仔细核对套餐内容与资费明细
• 保留电子受理单作为凭证
• 不同地区套餐价格可能存在差异

四、安装流程

成功提交申请后的后续步骤：

1. 工作人员24小时内电话确认安装时间
2. 装机师傅上门完成光纤布线和设备调试
3. 现场测试网速并签署验收单
4. 可选择现金或扫码支付安装费用