一、办理方式说明
增城电信用户可通过以下两种方式升级带宽：
- 携带身份证原件至当地电信营业厅办理提速手续
- 登录电信网上营业厅或官方APP，在「宽带提速」模块自助操作（需验证账户信息）
线上办理时需注意选择「家庭宽带」分类，确认原套餐详情后点击加速按钮完成升级。
二、硬件检查与升级
升级前请确认设备满足以下条件：
- 光猫必须连接LAN1千兆网口（错误连接会导致降速87%）
- 路由器需支持双千兆端口和WIFI6协议
- 网线需为CAT5e/CAT6标准（建议更换低价劣质网线）
| 设备类型 | 合格标准 |
|---|---|
| 光猫 | 支持GPON协议 |
| 路由器 | 双频段WIFI6 |
三、套餐选择指南
建议根据使用场景选择套餐：
- 基础升级：200M套餐（月费99元含20G流量）
- 重度使用：1000M套餐（月费189元含40G流量）
新用户可享受首月免月租、免费安装等优惠，建议通过官方渠道核实套餐实际带宽。
四、常见问题解答
Q：提速后如何验证效果？
A：使用speedtest.cn测速，100M宽带理论下载速度为12.5MB/S
Q：升级是否收取设备费？
A：符合硬件标准的用户可免费更换光猫，路由器需自购
建议优先通过线上渠道办理提速，同时做好硬件设备检测。升级后使用专业工具验证实际网速，根据家庭需求选择阶梯套餐更经济实惠。
