四川电信宽带客服电话号码是多少？

一、四川电信宽带客服电话号码

四川电信宽带用户可通过以下官方号码获取服务支持：

• 综合服务热线：10000，提供宽带故障报修、套餐咨询等服务
• 专项宽带热线：400-100-1000，针对宽带信号中断、网速异常等专业问题

二、服务时间与使用方式

拨打10000后，根据语音提示选择以下服务：

1. 按「1」键进入宽带业务
2. 按「2」键转接人工服务
3. 按「#」键返回上级菜单

该热线提供7×24小时服务，高峰期等待时间约3-5分钟。

三、其他联系方式

除电话服务外，还可通过以下渠道获取帮助：

• 线上营业厅：访问中国电信官网或APP提交工单
• 本地服务点：四川省电信公司联系电话0288***1659

四、注意事项

拨打客服电话时建议注意：

• 提前记录宽带账号或设备编号
• 保留通话录音以便后续查证
• 警惕非官方渠道提供的服务号码