套餐核心内容与资费结构
四川电信天翼e家169极速套餐以「三网融合」为特色，包含200M/300M光纤宽带、50GB全国流量及300分钟语音通话，支持1-9部终端共享资源。基础资费为每月169元，合约期24个月，超出流量按3元/GB计费，赠送1TB家庭云存储与智能组网服务。
三种自助测速操作方法
用户可通过以下方式实时检测网络质量：
- 官网测速：访问http://speed.sc.1cn或电信官网测速页面，安装插件后获取下载/上传速率报告
- APP测速：下载「中国电信宽带测速」应用，点击开始按钮完成实时检测
- 直连测速：使用网线将电脑直连光猫，关闭占用带宽程序后进行测试
装维服务全流程指引
套餐用户享受专属服务体系：
- 报装流程：拨打10000号/登录网上营业厅申请，48小时内完成光纤入户
- 故障报修：通过「四川电信」APP提交工单，支持2小时响应、24小时修复
- 设备维护：免费提供千兆光猫与WiFi6路由器调试服务
常见问题处理方案
针对高频使用场景提供解决方案：
- 网速波动：检查后台程序占用情况，建议19:00-23:00高峰期优先使用有线连接
- 覆盖不足：申请智能组网服务，免费部署mesh子路由提升信号强度
- 套餐升级：+30元/月可提速至500M光纤，+10元/副卡共享主套餐资源
该套餐通过智能化的自助服务与高效装维体系，实现网络质量可视化管理和快速故障响应。用户结合官方测速工具与优化建议，可充分发挥200M+光纤的性能优势，满足家庭娱乐、远程办公等多场景需求。
