吉林市电信宽带客服电话查询指南
一、官方客服热线查询
中国电信全国统一客服热线10000提供7×24小时服务,吉林市用户可直接拨打该号码:
- 使用座机或手机拨打10000
- 根据语音提示选择「宽带业务」
- 按「0」键转接人工服务
吉林分公司专属咨询电话85881234可处理本地化服务需求,工作日9:00-17:30可拨打该号码进行业务咨询。
二、在线查询渠道
通过数字平台获取联系方式:
- 官网查询:访问www.qywx189.cn查找在线客服入口
- 手机APP:下载「天翼生活」APP,在「我的-帮助中心」获取联系方式
- 微信公众号:关注「中国电信」公众号,使用菜单栏的在线客服功能
三、线下营业厅查询
吉林省主要服务网点信息:
网点类型 | 地址 | 营业时间 |
---|---|---|
省级分公司 | 长春市东南湖大路2136号 | 工作日8:30-17:30 |
吉林市旗舰厅 | 船营区解放中路189号 | 每日9:00-18:00 |
建议提前拨打85881234确认网点服务状态。
四、其他辅助方式
补充查询方法:
- 发送短信「1081」至10001获取套餐信息
- 商务合作可邮件联系18904300121@qq.com
- 宽带安装咨询专线4001009761(限促销活动期间)