2025-05-22 14:40:08
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合肥电信宽带注销需备齐哪些设备材料?

摘要
合肥电信宽带注销需准备身份证原件、光猫等设备及缴费凭证。办理时需注意设备完整性、避开出账期,建议前往自营营业厅完成设备验收和凭证领取。...

必备证件材料

办理合肥电信宽带注销需携带以下证件:

合肥电信宽带注销需备齐哪些设备材料?

  • 户主身份证原件(必须本人办理,不接受复印件)
  • 宽带服务合同原件(含分期协议需额外携带)
  • 最近3个月缴费凭证(电子账单需提前打印)
  • 账户结清证明(可通过营业厅现场开具)

设备归还清单

需完整归还的电信设备包括:

标准设备清单
  • 光猫及配套电源
  • 路由器(如为电信提供)
  • IPTV机顶盒及遥控器
  • 分线器/光纤转换器

办理流程说明

  1. 提前致电10000号查询账户状态
  2. 携带材料至自营营业厅(推荐庐阳区淮河路主厅)
  3. 填写《宽带业务终止申请表》
  4. 设备验收并签署《设备归还确认单》
  5. 领取《业务注销凭证》

注意事项提醒

办理时需特别注意:

  • 避开每月1-3号系统出账期
  • 设备损坏需支付赔偿金(光猫200元/台)
  • 融合套餐需同步解除绑定业务
  • 保留注销凭证至少6个月

合肥电信宽带注销需重点准备身份证明、原始设备及费用结清材料,建议选择月末时段前往自营厅办理。设备完整性直接影响注销效率,建议提前自查设备状态,保留业务凭证以备后续查询。

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