一、官方客服电话
中国电信提供以下全国统一服务热线：
- 24小时客服热线：10000 / 10001
- 宽带业务咨询可拨打自动语音服务台10001
二、宽带办理专线
合肥地区专属宽带业务联系方式：
- 预约安装热线：4001009761（陈经理）
- 移动受理专线：13143762413 / 19157433131
- 快速上门服务：15305692628（需确认服务范围）
三、营业厅联系方式
主要营业网点联系电话：
- 合肥市电信局：0551-62645154
- 区域服务热线：0551-62680600
- 业务咨询专线：15055140309（全国服务热线）
注意事项
办理时需注意：
- 安装调测费100-200元不等，具体以装维人员确认为准
- 部分套餐需签订12-36个月合约期
- 推荐优先选择400开头的官方预约热线
建议优先通过4001009761官方热线办理业务，该号码在多个渠道均有验证。如需现场办理可拨打0551区号开头的固定电话联系营业厅，特殊需求可尝试联系客户经理专属手机号。
