一、免费提速资格确认
台州电信用户需满足以下条件：已开通光纤入户(FTTH)且设备支持千兆传输。登录电信官网或「小翼管家」APP，通过宽带账号自助查询是否具备免费升级资格。若系统提示“已提速”或“非光纤用户”需联系属地客户经理处理。
二、两种升级方式详解
官方渠道操作步骤：
- 访问台州电信官网「宽带光纤」专区
- 点击「我要提速」进入自助服务页面
- 系统自动校验宽带账号信息
- 完成提速协议签署（无附加费用）
移动端快捷提速：
- 打开「小翼管家」APP首页
- 点击「立即提速」按钮
- 选择「一键提速」功能
- 每7天需重新激活提速服务
三、硬件升级关键要点
实现200M以上宽带需全套千兆设备支持，建议按优先级更换：
| 设备类型 | 要求标准 |
|---|---|
| 光猫 | XGPON/10G EPON协议 |
| 路由器 | 双千兆（有线+无线） |
| 网线 | 超五类（CAT5e）以上 |
老旧电脑可通过安装独立千兆网卡实现兼容。
四、常见问题与注意事项
- 提速失败时建议检查光猫注册灯状态
- 参与话费返还活动可能影响提速资格
- 实测网速建议使用SpeedTest.cn专业工具
台州用户可通过官网自助或客户经理协助完成免费提速，重点需同步升级终端设备。建议保留提速成功的短信通知，便于后期维护时快速核验服务状态。
