厦门电信宽带换光纤需哪些步骤？费用如何？

一、升级准备阶段

用户需先确认所在小区光纤覆盖情况，可通过电信官网或拨打0592-5410000查询网络资源。建议提前准备身份证原件并检查室内弱电箱是否留有光纤接口，老旧小区可能需要重新布线。

二、办理流程说明

1. 携带身份证至就近营业厅办理升级业务
2. 选择光纤套餐（推荐千兆融合套餐）
3. 预约工程师上门勘察线路
4. 签订光纤升级协议
5. 等待48小时内上门安装

三、费用明细说明

四、注意事项

• 升级期间需保持固话畅通接收验证码
• 原铜缆宽带设备需交还营业厅
• 建议选择工作日上午预约安装
• 新用户可享受首年每月20元优惠

光纤升级需经过资源确认、套餐选择、现场施工三个阶段，整体费用包含材料费与套餐月费两部分。建议优先选择融合套餐享受流量赠送，并通过线上预约减少等待时间。