一、免费提速资格与条件
厦门电信用户需满足以下条件方可申请免费提速至1000M:
- 基础带宽要求:当前宽带速率需≥500M,方可申请升级至1000M
- 网龄限制:部分地区要求10年以上网龄用户直享千兆,5-10年用户需先升级500M
- 业务绑定:需开通电信5G融合套餐或参与指定合约计划
二、三种申请操作指南
厦门用户可通过以下渠道自助办理提速服务:
- 在线申请:访问电信官方提速页面(ha.189.cn/kd/),完成账号验证后点击提速按钮
- APP办理:通过「中国电信10000管家」APP的「宽带提速」功能自助操作
- 人工服务:拨打10000号转客户经理,成功率更高且可规避系统限制
三、硬件设备升级要求
设备类型 | 技术要求 |
---|---|
光猫 | 支持XGPON协议且带2.5G网口 |
路由器 | 配备千兆WAN/LAN口,建议WiFi6标准 |
网卡 | 需2.5Gbps及以上规格 |
四、提速有效期说明
根据提速方式不同,有效期存在差异:
- 短期体验:在线申请的7天限时提速,到期需重新操作
- 长期合约:通过客户经理办理的网龄升级,有效期最长可达1年
- 活动周期:免费提速服务预计持续至2025年底
厦门用户实现千兆宽带免费提速需分三步走:首先通过官方渠道或客户经理确认升级资格,其次完成必要硬件设备升级,最后根据需求选择7天体验或年度合约服务。建议优先通过区域客户经理申请长期服务,并定期使用Speedtest工具验证网速稳定性。