2025-05-22 14:20:36
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北京电信宽带办理电话是多少?

摘要
本文详细列出北京电信宽带办理电话10000、4001009761及在线预约方式,包含资费说明与安装流程指引。...

一、官方客服电话

北京电信宽带官方服务热线为10000,接通后按语音提示选择人工服务即可咨询办理业务。如需直连北京区域客服,可拨打010-10000,该号码提供7×24小时技术支持与业务指导。

北京电信宽带办理电话是多少?

二、营业厅专线电话

特定营业厅提供专项服务电话:

  • 宽带新装/迁移专线:4001009761(陈经理)
  • 威海路营业厅:0431-81163216(需核实区号准确性)

三、在线办理渠道

通过以下方式可快速预约安装:

  1. 拨打13143762413直接对接业务经理
  2. 访问电信官网自助下单
  3. 使用「中国电信」APP在线申报

四、常见问题说明

费用说明表
服务项目 收费标准
安装调测费 100-200元
光猫设备 套餐内免费提供

办理流程遵循「先安装、后收费」原则,1000M宽带最快支持24小时内完成安装调试。

北京地区用户可通过拨打10000客服热线或专属业务电话办理宽带业务,不同速率的套餐年费从360元到720元不等,具体资费以营业厅最新公示为准。

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