利川电信宽带报修电话是多少？

官方报修渠道

利川地区用户可通过中国电信统一客服热线10000号进行宽带故障报修，拨打后选择宽带保修选项，客服将根据地址联系当地营业厅安排维修。该服务支持全天候响应，接通后需提供宽带绑定人信息及故障详情。

自助报修流程

1. 检查设备电源和网络连接状态
2. 重启路由器/调制解调器设备
3. 拨打10000号选择语音导航报修
4. 通过电信网上营业厅提交在线工单

线下服务网点

注意事项

建议在工作日工作时间段进行报修以提高处理效率。维修人员上门前会电话确认地址和时间，需保持通讯畅通。如遇重大网络故障，维修周期可能延长至72小时。