最新安装电话及咨询方式
凤台县电信宽带提供多渠道咨询服务,用户可通过以下方式获取最新套餐信息:
- 人工客服专线:4001009761 / 13143762413(陈经理)
- 24小时服务热线:10000号转宽带服务
- 覆盖区域查询:提供小区名称即可实时确认线路覆盖情况
工作日早8点至晚8点可进行电话预约,支持通过身份证件线上核验办理。
2025年主流套餐一览
当前主推套餐分为单宽带与融合套餐两类:
- 单宽带套餐:
- 100-200M:360元/年(含光猫设备)
- 300M:480元/年(支持多人设备连接)
- 500M:720元/年(适合4K视频/云端存储)
- 融合套餐:
- 99元档:100M宽带+15G流量+300分钟通话
- 139元档:200M宽带+30G流量+500分钟通话
在线预约安装流程
四步完成快速装机服务:
- 电话确认地址覆盖范围
- 选择带宽及合约类型(包年/融合套餐)
- 在线提交身份证信息
- 预约次日上门安装时段
安装人员将携带光猫设备并提供布线调试服务,需自备路由器。
安装前必读事项
- 调测费按实际工程量收取(100-200元区间)
- 融合套餐需签订12个月合约期
- 农村区域需提前3天预约线路勘察
- 保留安装工单作为售后凭证
建议优先通过4001009761联系专属客户经理获取定制化方案,新装用户可享受首年设备免押金服务。办理时注意核对业务受理单的地址信息与资费明细,安装完成后建议进行网络速度实测。