京山电信宽带套餐是否包含千兆光猫？

一、京山电信套餐类型与设备说明

根据2025年北京地区电信宽带套餐信息，单宽带与融合套餐对光猫的配置存在差异。单宽带套餐中，100-500M速率档位包含基础光猫设备，但需自备路由器，而1000M及以上套餐明确包含支持千兆网络的光猫。融合套餐则普遍赠送光猫（含路由器功能），且部分套餐特别标注“WiFi6千兆光猫路由器”。

二、千兆光猫与套餐匹配分析

电信千兆宽带需满足以下设备条件：

• 千兆光猫：1000M及以上套餐标配千兆光猫，300M以下套餐可能配备百兆光猫
• 路由器：融合套餐赠送含路由功能的光猫，单宽带需自备千兆路由器
• 安装服务：包年套餐已包含安装费，包月套餐需额外支付100元

三、用户实际案例与注意事项

2025年用户投诉记录显示，存在办理千兆宽带后仍使用百兆光猫的情况，导致实际网速未达套餐标准。此类问题多因老旧小区线路改造未完成或装维人员误操作导致。建议用户办理时注意：

1. 要求书面确认光猫型号参数
2. 现场测试实际下载速度
3. 保留套餐宣传页作为凭证

四、如何确认套餐设备信息

可通过以下方式验证设备信息：

• 拨打电信客服400-1009761查询设备清单
• 登录电信营业厅APP查看合约明细
• 要求安装人员展示光猫背面型号标识

京山电信1000M及以上套餐明确包含千兆光猫，中低速率套餐需具体咨询装维人员。建议选择融合套餐或包年套餐，可优先获得最新网络设备支持，同时注意留存书面凭证以避免纠纷。