2025-05-22 14:04:13
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云南电信新装宽带暗含哪些隐藏收费条款?

摘要
云南电信新装宽带存在安装调试费模糊、设备租赁陷阱、套餐升级隐性收费等问题,消费者需警惕合同中的违约金条款与私自开通的增值服务,建议仔细核对协议内容并保留维权证据。...

安装调试费陷阱

新装宽带时,运营商常以线路改造、设备调试等名义收取200-500元不等的安装费,但不同区域收费标准差异较大。部分代理商未提前告知用户该费用明细,甚至在未完成网络调试的情况下提前收取全额费用。

云南电信新装宽带暗含哪些隐藏收费条款?

设备租赁与购买条款

光猫、路由器等设备存在以下收费模式:

  • 设备租赁费:每月10-20元隐性计入账单
  • 强制购买:要求用户支付200-500元设备押金
  • 配件升级:诱导购买高规格网线、接口转换器等非必需配件

套餐升级隐性收费

宽带续费或升级时常见以下套路:

  1. 以”永久提速”名义绑定永久在网协议
  2. 私自开通副卡服务(10元/张/月)
  3. 将5G升级包、视频彩铃等增值服务捆绑计费

违约金与合同陷阱

合约期常见隐藏条款包括:

典型违约金计算标准
违约类型 违约金
提前退网 剩余合约期费用×30%
副卡注销 15元×使用月数
设备损坏 设备原价×150%

代理商常代替用户勾选”已阅读条款”等选项,导致消费者在不知情的情况下签署协议。

消费者应对建议

  • 要求出示完整纸质合同并逐条核对
  • 拒绝非必要设备租赁服务
  • 每月核对账单明细
  • 通过工信部渠道投诉违规行为
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