一、申请渠道选择
丰乐电信宽带提供线上线下多入口申请方式:通过本地营业厅办理可现场咨询套餐细则,需携带身份证原件;登录电信网上营业厅可在线选择装机地址与时间,60秒完成订单提交;拨打10000客服热线可预约上门办理服务,适合行动不便的用户。
推荐使用电信营业厅APP办理:进入「宽带新装」模块后,选择归属地并填写安装人信息,通过移动支付完成签约后可实时跟踪安装进度。
二、套餐选择指南
根据网络需求选择套餐类型:
- 单宽带套餐:适合只需基础网络的用户,200M套餐满足日常网页浏览与视频观看
- 融合套餐:包含宽带+手机+IPTV服务,推荐多人家庭选择500M以上带宽
需重点确认合同条款中的装机费、设备押金及违约金标准,避免后续纠纷。
三、安装流程详解
成功签约后48小时内完成安装:
- 预约勘测:工程师提前联系确认入户走线方案
- 设备调试:包含光猫安装、光纤熔接与网络测速
- 账号激活:现场获取宽带账号密码并签署验收单
建议提前清理弱电箱周边空间,确保光纤线路可直达路由器位置。
四、设备配置说明
完成安装后需进行网络设置:
- 连接电源与光纤接口至WAN端口
- 浏览器访问192.168.1.1进入管理界面
- 选择「自动获取IP」上网模式
- 设置包含大小写字母的WIFI密码
通过线上渠道办理可享受最快24小时极速装机服务,选择500M以上融合套餐可满足4K视频与云游戏需求。建议定期通过电信APP进行网络测速,确保带宽达标。