一、电信宽带账号格式解析
中山电信宽带账号采用“用户账号@产品名.地区码”的标准命名规则,例如:zsuser123@telecom.broadband.0760
。其中:
- 用户账号:运营商提供的6-12位数字字母组合
- 产品名:固定标识符如“broadband”或“fiber”
- 地区码:中山地区使用“0760”或“442000”编码
特殊企业用户可能采用扩展格式:企业名@telecom.service.0760
,需在办理时向运营商确认具体规则。
二、基础设置步骤
- 将光猫LAN口通过网线连接电脑或路由器WAN口
- 浏览器访问
192.168.1.1
,使用telecomadmin/nE7jA%5m
登录 - 进入网络设置→宽带连接,选择PPPoE模式
- 输入完整格式的宽带账号及密码
- 保存配置并重启设备
参数项 | 设置值 |
---|---|
VLAN ID | 41 |
MTU值 | 1492 |
认证方式 | CHAP/PAP |
三、桥接模式配置指南
如需使用路由器拨号,需将光猫改为桥接模式:
- 删除原有
2_INTERNET_R_VID_41
连接 - 新建桥接连接,业务模式选INTERNET
- 关闭光猫DHCP服务并绑定LAN1口
四、常见问题排查
连接异常时可参考以下方法:
- 确认账号含完整地区后缀
@telecom.0760
- 检查光猫PON灯是否为绿色常亮
- 通过电信10000号或微信公众号重置密码
正确设置宽带账号需注意格式规范与设备匹配,建议优先采用路由器拨号方案以提升网络性能。定期通过运营商渠道验证账号有效性,可确保网络连接稳定性。