一、补开发票的适用条件
中国电信支持补开最近24个月内产生的宽带费用电子发票，需确保账户已完成费用结算且未开具过相同项目的发票。若存在欠费或争议账单需先处理完毕。
二、线上自助补开流程
- 登录中国电信App，点击底部导航栏查询办理
- 选择电子发票服务入口，切换至历史账单页面
- 勾选需要补开的宽带费用账单，点击开发票按钮
- 填写接收邮箱或手机号，选择发票类型（个人/企业）后提交申请
三、线下营业厅办理说明
携带身份证原件及缴费凭证至中国电信自有营业厅，向工作人员说明补开需求。柜台将核对账单记录后，通过系统重新开具电子发票并发送至指定接收方式。
四、发票管理与下载
- 已开具的电子发票可在App我的发票板块查看历史记录
- 支持PDF格式下载，文件包含税务监制章和唯一校验码
- 重复下载时需使用原接收渠道的验证码进行身份确认
通过线上App或线下营业厅均可完成中国电信宽带费用的发票补开，建议优先使用数字渠道办理以节省时间。电子发票与纸质发票具有同等法律效力，用户可根据报销需求自行选择存储方式。
