一、官网续费入口
通过中国电信官网办理宽带续费，需遵循以下步骤：
- 访问中国电信官方网站（建议通过搜索引擎输入“中国电信官网”以避免假冒链接）
- 登录个人宽带账号，在首页导航栏选择“宽带光纤”或“原套餐续约办理”入口
- 输入宽带账号、联系人及有效联系电话（需确保信息准确以便后续确认）
- 选择支付宝/网银等支付方式完成订单，支付成功后可在“个人中心”下载电子协议
二、手机APP续费入口
使用“电信营业厅”APP办理续费的操作流程如下：
- 打开APP首页，点击底部“查询办理”功能模块
- 在左侧菜单选择“话费”或“宽带”分类，进入“宽带充值”页面
- 输入宽带账号及地址信息，选择充值金额并完成支付
- 支付成功后，可在“订单详情”中查看续费记录
三、微信公众号入口
微信用户可通过以下方式完成续费：
- 关注“中国电信XX分公司”属地化公众号（需根据所在省份选择）
- 通过公众号菜单“自助服务”-“宽带充值”进入办理页面
- 输入身份证号或宽带账号验证身份信息，选择续费套餐
- 使用微信支付完成交易，系统将发送电子凭证至绑定手机
四、第三方平台入口
除官方渠道外，还可通过以下第三方平台办理：
- 微信钱包：进入“生活缴费”-“宽带费”，通过身份证查询宽带账号
- 支付宝：在“生活缴费”中选择中国电信宽带，输入户号（区号+宽带账号）
- 电商平台：通过淘宝搜索“电信宽带旗舰店”，选择“自助续交”服务
注意事项
所有线上续费操作完成后，建议通过以下方式确认：
- 查看短信确认通知（1小时内发送）
- 登录网上营业厅核对套餐有效期
- 保存电子协议作为服务凭证
