积分查询方式
用户可通过以下三种渠道查询电信宽带积分余额:
- 中国电信APP:登录后进入「我的」页面查看积分余额
- 短信查询:发送「1061」至10001获取积分信息
- 网上营业厅:访问jf189.cn官网查询积分明细
话费兑换方法
兑换话费支持多种操作方式,具体流程如下:
- APP兑换:在积分商城选择100元/50元面额,需10000/5000积分
- 短信兑换:编辑「HF金额」发送至10658999,如HF10兑换10元
- 线下兑换:携带身份证至营业厅办理,积分实时扣除
礼品兑换流程
礼品兑换主要通过线上渠道完成:
- 登录积分商城选择「我可兑换」商品
- 确认收货地址和联系方式
- 提交订单消耗对应积分
注意事项
兑换时需注意:年度积分12月底清零,兑换话费需账户实名认证,礼品发货周期为3-15个工作日。建议兑换前仔细核对账户积分余额和商品所需积分值,避免兑换失败。