一、安装费用解析
电信IPTV安装费用包含基础安装费与月使用费两部分。通过线上渠道（天翼高清APP）可享受99元安装费优惠，较营业厅线下办理节省100元；月费方面，融合套餐用户首年可免费体验，续费后标准资费为10元/月。需特别注意：
- 支付异常需及时联系客服退款并重新下单
- 合约期内退订需支付违约金
- 光猫与机顶盒设备需完整归还
二、标准安装流程
遵循官方安装指引可减少90%的故障率，核心步骤如下：
- 光猫ITV端口连接网线至机顶盒
- 通过HDMI线连接显示设备
- 开机自动获取IP地址
- 拨打10000号激活服务
重要提示：单网线部署时需采用VLAN划分技术，避免与宽带拨号冲突
三、内网融合避坑指南
实现IPTV与家庭网络融合需注意以下技术要点：
- 单线复用方案：要求光猫支持VLAN绑定，推荐使用支持802.1Q协议的路由器
- 物理层改造：原电视线缆可替换为Cat5e以上网线
- 组播转发：通过IGMP代理实现跨网段传输
典型故障案例：佛山用户因光猫固件限制导致拨号失败，最终通过更换入户线路解决
通过线上渠道办理可显著降低安装成本，建议选择支持VLAN功能的网络设备。遇到复杂组网需求时，提前准备备用网线并预约专业工程师上门调试，可避免重复施工产生的额外费用。
