一、测速前准备工作
为保证测速准确性,需完成以下准备步骤:
- 关闭所有占用网络资源的程序,包括视频软件、云盘同步、系统更新等后台进程
- 使用网线直连光猫或路由器LAN口,避免使用WiFi连接
- 确认设备网卡支持千兆速率,检查网络适配器属性中的连接速度
二、官方测速工具使用
中国电信提供两种官方测速方式:
方式一:电信营业厅App
- 打开应用进入「查询办理」模块
- 选择左侧菜单「宽带」→「宽带测速」
- 点击「开始测试」等待40秒获取结果
方式二:网页端测速
- 访问官方测速地址 http://speed.sc.1cn
- 首次使用需安装测速插件
- 点击「开始测速」自动识别所在地区节点
三、Speedtest测速步骤
国际通用测速平台操作流程:
- 访问官网或下载Speedtest客户端
- 选择本地运营商服务器节点
- 点击「开始」按钮测试下载/上传速度
- 完成测试后记录延迟与丢包率
四、测速结果解读
测速数据参考标准:
- 200M宽带实测160-220M属正常波动范围
- 下载速度换算公式:实测值(MB/s)×8=理论带宽(Mbps)
- WiFi测速结果不作为网络质量判定依据
若持续低于签约值70%,建议拨打10000号申报故障