官网测速入口
中国电信提供两个官方测速平台入口：
- 网页端访问www.189.cn，首页导航栏选择「宽带测速」
- 专用测速网站www.chinatelecomtest.com，支持网页/APP/小程序多端接入
在线测速方法
通过浏览器进行测速的标准流程：
- 关闭其他占用网络的应用程序
- 使用网线直连光猫或路由器
- 访问测速网站后点击「开始测速」按钮
- 等待系统自动完成下载/上传速度测试
| 指标 | 正常范围 |
|---|---|
| 下载速度 | 签约带宽的80%-120% |
| 网络延迟 | <50ms为优秀 |
手机APP测速
使用「中国电信」官方APP的操作步骤：
- 登录APP后进入「查询办理」模块
- 选择左侧「宽带」菜单
- 点击「宽带试测」功能项
- 执行「开始测试」获取实时数据
测速注意事项
- 建议在晚间网络空闲时段进行多次测试
- WiFi测速需确保设备支持5GHz频段
- 千兆宽带实际测速受网口限制约为940Mbps
测速结果分析
当测速结果低于签约带宽90%时，可尝试：
- 重启光猫和路由器设备
- 检查网线是否达到超五类标准
- 通过10000号申报网络故障
