一、前期准备与套餐选择

办理前需确认所在地址是否覆盖电信宽带服务，可通过官网或客服热线查询覆盖范围。根据使用场景选择套餐：

1. 200Mbps套餐：适合日常视频浏览
2. 500Mbps套餐：满足多设备在线需求
3. 1000M融合套餐：含手机流量与IPTV服务

建议通过官网对比本地优惠活动，例如部分地区首年半价或绑定手机卡套餐。

二、线上预约与信息提交

通过中国电信官网或App完成以下步骤：

1. 进入「宽带新装」页面选择所在城市
2. 填写装机地址、联系方式等核心信息
3. 上传身份证正反面电子件

提交后工作人员将在24小时内电话确认安装时间，特殊地址需提供房产证明或租赁协议。

三、电信App信息完善

完成预约后需补充宽带信息：

1. App首页点击用户头像进入个人中心
2. 选择「宽带信息」输入MAC地址/LOID编码
3. 绑定路由器序列号等设备信息

四、安装验收与售后激活

工程师上门时将进行：

• 光纤布线及光猫调试
• 网速稳定性测试（建议使用Speedtest工具）
• 设备使用指导与保修说明

验收后需在App完成：

1. 电子合同签署
2. 首期费用支付
3. 宽带账号激活