一、常见故障原因

当光猫光信号指示灯呈现红色闪烁状态时，表明光纤通信链路存在异常。主要故障类型可分为以下三类：

• 线路传输问题：包括机房光口发光异常、主干光缆断裂、分光器损坏或光纤接头污染
• 设备硬件故障：光猫光模块损坏、电源适配器电压不稳、网线接口氧化
• 服务端异常：局端设备维护升级、OLT服务器宕机、IP地址分配错误

二、排查处理步骤

1. 检查光纤接口是否插牢，确认光纤线无过度弯折（弯曲半径＞5cm）
2. 重启光猫并观察指示灯变化，建议断电等待3分钟后重连
3. 使用酒精棉片清洁光纤端子陶瓷芯
4. 测试其他网络设备（如路由器）工作状态，排除级联故障
5. 拨打10000号查询片区网络状态

三、预防措施建议

• 避免光猫长期高温运行（理想温度＜40℃）
• 使用带过载保护的电源插座
• 定期检查入户光纤防护套管完整性
• 保留装维人员联系方式以便快速报修

四、结论与建议

光信号红灯闪烁属于物理层故障的典型表现，用户可优先执行基础排查（线路检查+设备重启），若30分钟内未恢复应立即联系电信运维人员。建议用户留存设备SN码（光猫底部标签）以便快速定位故障。