中国电信APP如何快速预约宽带安装？

一、准备工作

在开始预约前，请确保已完成以下准备：

1. 下载最新版中国电信APP（建议版本号≥11.3.4）
2. 准备好身份证原件及安装地址信息
3. 确认所在区域有电信宽带覆盖（可通过APP内查询或联系客服）

二、预约安装步骤

通过中国电信APP预约宽带安装有两种主要方式：

方法一：查询办理入口

1. 打开APP首页，点击底部导航栏【查询办理】
2. 选择顶部【宽带】服务模块
3. 点击【立即预约】按钮完成信息登记

方法二：商城入口

1. 进入APP底部【商城】频道
2. 选择【宽带】分类下的具体套餐
3. 输入身份证号及安装地址后提交预约

三、注意事项

• 装机人员将在24小时内联系确认具体安装时间
• 需本人在场并提供身份证原件进行实名认证
• 融合套餐用户需同步办理手机号绑定
• 预约成功后可在APP【我的订单】查看进度

通过中国电信APP预约宽带安装平均耗时不超过3分钟，系统会自动分配最近的安装团队。建议选择工作日上午时段预约，可缩短等待时间。装机完成后记得在APP进行服务评价，享受后续VIP网络维护服务。