一、官方办理电话
- 陈经理专线：13143762413（支持微信咨询）
- 统一服务热线：4001009761（24小时预约）
用户还可拨打全国客服电话10000或自助服务热线10001查询套餐详情。
二、套餐资费说明
2025年东安县电信套餐包含100M至2000M多档速率选择，具体资费如下：
- 100-200M宽带：360元/年（含光猫设备）
- 300M宽带：480元/年（适合多人家庭）
- 500M宽带：720元/年（支持4K超清）
三、安装服务流程
办理流程分为三个步骤：
- 电话预约：通过专线登记地址与套餐类型
- 上门勘测：工程师24小时内确认线路可行性
- 安装验收：签订协议后完成设备调试
四、注意事项
办理时需注意以下事项：
- 安装调测费100-200元（以装维人员现场确认为准）
- 需自备无线路由器（光猫由电信提供）
- 故障报修可拨打10000号转人工服务
东安县电信宽带通过专属客户经理与统一热线提供标准化服务，不同速率的套餐设计可满足家庭及办公场景需求，建议用户根据实际带宽需求选择套餐并提前确认安装细节。
